Versand
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 29 maart 2026
1. Verwerkingstijd Bestellingen worden verwerkt op werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Levertijd Wij verzenden vanuit ons magazijn naar Nederland en België. De verwachte levertijden zijn:
- Nederland: 5–15 werkdagen
- België en overig Europa: 10–20 werkdagen
- Buiten Europa: 15–30 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door omstandigheden buiten onze controle, zoals douanevertraging.
3. Verzendkosten De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van het gewicht en de bestemming van je bestelling. Eventuele gratis verzenddrempels worden op de website vermeld.
4. Tracking Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.
5. Douane en invoerrechten Voor bestellingen buiten de EU kunnen douanekosten en invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger. Allez-kids heeft hier geen invloed op.
6. Niet ontvangen pakket Heb je je pakket na de verwachte levertijd nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@allez-kids.eu. Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
7. Verkeerd adres Zorg ervoor dat je het juiste afleveradres invult bij je bestelling. Allez-kids is niet verantwoordelijk voor pakketten die niet aankomen door een onjuist opgegeven adres.