Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 maart 2026

1. Algemeen Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en het gebruik van de webshop van Allez-kids. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens Allez-kids is gevestigd in Nederland. Voor vragen kun je contact met ons opnemen via info@allez-kids.eu.

3. Aanbod en prijzen Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en het assortiment te wijzigen. Bij een kennelijke fout in de prijs zijn wij niet verplicht het product tegen die prijs te leveren.

4. Bestellen en betalen Een bestelling is definitief na ontvangst van de orderbevestiging per e-mail. Wij accepteren de betaalmethoden zoals aangegeven bij het afrekenen. Betaling dient te worden voldaan vóór verzending van de bestelling.

5. Levering Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij aflevering.

6. Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Raadpleeg ons retourbeleid voor de volledige procedure.

7. Garantie Onze producten voldoen aan de wettelijke garantievoorwaarden. Defecte producten worden gerepareerd, vervangen of terugbetaald. Schade door onjuist gebruik valt niet onder de garantie.

8. Aansprakelijkheid Allez-kids is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade als gevolg van het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9. Privacy Wij verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring en de geldende AVG-wetgeving. Jouw gegevens worden nooit zonder toestemming aan derden verstrekt.

10. Toepasselijk recht Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.